Cadrage des cas d'usage
Identification des tâches où l'IA apporte un gain réel, choix d'un premier cas simple et mesurable.
Abidjan, Côte d'Ivoire
Agents IA & automatisation à Abidjan
Declick met l'intelligence artificielle au service de vos équipes : agents IA qui relancent vos prospects, assistants intégrés à votre CRM, automatisation des tâches répétitives. Des usages concrets, encadrés et mesurables, pour les entreprises de Côte d'Ivoire et d'Afrique francophone.
Ils nous font confiance
- Plus de 10 ans
- d'expertise cumulée
- Fondé en 2023
- à Abidjan
- 3 bureaux
- Abidjan, Paris, Brazzaville
Des situations que nous rencontrons
Des prospects jamais relancés, faute de temps
Après : Des relances préparées par un agent et validées par vos équipes
Des heures passées à préparer les rendez-vous
Après : Un assistant qui résume la fiche client dans le CRM
Des saisies et des comptes rendus répétitifs
Après : Des automatisations reliées à vos outils
L'IA au service du métier, sans gadget
Nous partons d'un cas d'usage précis, nous le testons sur un périmètre limité, puis nous l'étendons.
Agents de relance commerciale
Un agent IA qui prépare et envoie des relances personnalisées à vos prospects à partir de votre CRM, avec des règles et des garde-fous.
Assistants dans le CRM
Mise en place d'assistants IA dans Salesforce (Agentforce) pour aider vos équipes à préparer leurs rendez-vous et à retrouver l'information.
Automatisation des tâches
Comptes rendus, saisies, rappels, rapports : les tâches répétitives automatisées et reliées à vos outils.
Pilotage de la publicité
Agents de suivi et d'analyse de vos campagnes publicitaires en ligne, avec des recommandations lisibles.
Garde-fous & formation
Validation humaine, règles d'envoi, confidentialité des données et formation des équipes à l'usage de l'IA.
Pourquoi lancer vos projets IA avec un cabinet basé à Abidjan ?
Un agent IA n'a de valeur que s'il est branché sur vos données et vos processus. Notre métier est justement de structurer ces données (CRM, ERP) et d'accompagner les équipes.
- Une équipe basée à Abidjan, disponible sur site et dans votre fuseau horaire
- L'IA branchée sur vos vrais outils : CRM, messagerie, publicité
- Un démarrage sur un périmètre limité, avec relecture humaine
- Pas de gadgets, du résultat : chaque agent est suivi par des indicateurs
Notre méthode en 4 étapes
- 01
Comprendre
Audit rapide de vos besoins, de vos outils et de vos priorités, avec vos équipes métier.
- 02
Construire
Conception et configuration par itérations courtes, validées avec vos utilisateurs clés.
- 03
Déployer
Recette, formation et mise en production maîtrisée.
- 04
Accompagner
Suivi de l'adoption, support et évolutions dans la durée.
Un premier échange de 30 minutes, sans engagement.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un agent IA pour une entreprise ?
C'est un programme qui s'appuie sur un modèle d'intelligence artificielle pour réaliser une tâche de bout en bout : par exemple lire les fiches du CRM, rédiger une relance adaptée à chaque prospect et l'envoyer selon des règles fixées par l'entreprise.
Declick met-il en place des agents IA à Abidjan ?
Oui. Declick conçoit et déploie des agents IA et des automatisations pour les entreprises de Côte d'Ivoire et d'Afrique francophone, ainsi que pour des clients à l'international.
L'IA remplace-t-elle les équipes ?
Non. Les agents prennent en charge les tâches répétitives (relances, préparation, saisie) et laissent aux équipes la relation et la décision. Nous démarrons toujours avec une relecture humaine.
Faut-il déjà avoir un CRM ?
C'est préférable : un agent IA s'appuie sur des données structurées. Si vous n'avez pas encore de CRM, nous pouvons le mettre en place avec vous.
Mes données restent-elles confidentielles ?
La confidentialité est traitée dès le cadrage : choix des outils, accès limités, règles d'usage. Nous vous expliquons clairement quelles données sont utilisées et où.
Intervenez-vous en dehors d'Abidjan et de la Côte d'Ivoire ?
Oui. Declick est basé à Abidjan, avec un bureau à Paris. Nous intervenons sur site à Abidjan et en Côte d'Ivoire, et à distance ou en mission dans toute l'Afrique francophone (Afrique de l'Ouest et Afrique centrale) ainsi qu'en Europe.
Comment démarrer avec Declick ?
Par un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre votre contexte. Nous vous proposons ensuite un cadrage et une démarche adaptée à votre besoin et à votre budget.
Souvent associé à
- CRM SalesforceCadrage, intégration, migration et adoption de votre CRM.
- Applications métierWeb et mobile, sur mesure pour vos équipes terrain.
- Conseil digital, AMOA, PMOFeuille de route, pilotage de projet, conduite du changement.
Toutes nos expertises :CRM SalesforceERP OdooCentre de contact GenesysConseil digital, AMOA, PMOSites webApplications métierSupport, TMA & formation
Parlons de votre projet IA
Un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre votre contexte et vous proposer une démarche adaptée.
+225 05 03 71 69 41